Bảo mật cấp doanh nghiệp

Chính Sách Bảo Mật của g9989 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tài liệu này giải thích rõ ràng cách g9989 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Không có điều khoản ẩn, không có chữ nhỏ khó đọc.

Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2025
g9989
Cam kết bảo mật

g9989 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Sáu lớp bảo vệ hoạt động song song — không phải marketing, mà là công nghệ thực tế đang chạy trên hệ thống của g9989.

Mã Hóa SSL 256-Bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống g9989 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn trên thế giới.

TLS 1.3 Active
Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Tùy chọn kích hoạt 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS — giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Khuyến nghị bật cho tất cả tài khoản.

Khuyến nghị bật
Không Bán Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo bên ngoài. g9989 kiếm tiền từ dịch vụ, không từ dữ liệu người dùng.

Zero Data Selling
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic, sao lưu định kỳ, với phân quyền tối thiểu cần thiết theo nguyên tắc least-privilege.

Encrypted at Rest
Phát Hiện Gian Lận Tự Động

Hệ thống AI giám sát 24/7 phát hiện các truy cập bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ và hành vi đáng ngờ — cảnh báo người dùng trước khi thiệt hại xảy ra.

AI Monitoring
Quy Trình KYC Bảo Mật

Tài liệu xác minh danh tính được xử lý theo quy trình mã hóa end-to-end, chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem, và bị xóa sau thời hạn lưu trữ pháp lý.

KYC Compliant

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng g9989, bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân quan trọng. Chúng tôi hiểu trách nhiệm đó và cam kết minh bạch tuyệt đối về cách dữ liệu được xử lý. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại g9989.ws và tất cả ứng dụng di động liên quan.

1

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

g9989 coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một quyền cơ bản, không phải một nghĩa vụ tuân thủ. Tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý khô cứng, để bất kỳ người dùng nào cũng có thể đọc và hiểu rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

Chính sách bảo mật này điều chỉnh toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của g9989, bao gồm website, ứng dụng di động, dịch vụ live chat, giao dịch tài chính và chương trình khách hàng thân thiết. Bất kỳ dịch vụ mới nào ra mắt trong tương lai đều mặc định tuân theo chính sách này trừ khi có thông báo riêng biệt.

Nguyên tắc xử lý dữ liệu của g9989: Thu thập tối thiểu những gì thực sự cần thiết — lưu trữ đúng thời hạn pháp lý — xóa khi không còn cần thiết — không bao giờ bán cho bên thứ ba.


2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

g9989 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Có – xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Có – tạo tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử Có – nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động Tự động – cải thiện dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Tự động – bảo mật
Thông tin giao tiếp Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, ticket khiếu nại Khi liên hệ

g9989 không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoàn chỉnh — toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý thông qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI DSS.


g9989
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được g9989 sử dụng cho các mục đích sau — và chỉ những mục đích này:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và hoạt động đáng ngờ.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm game.
  • Liên lạc dịch vụ: Thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cảnh báo bảo mật tài khoản.
  • Tiếp thị (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, game mới — chỉ khi bạn đã opt-in và có thể hủy bất kỳ lúc nào.

g9989 cam kết: Không sử dụng dữ liệu hành vi của bạn để thao túng quyết định cá cược hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo khai thác điểm yếu tâm lý. Đây là ranh giới đạo đức mà g9989 không vượt qua.


4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

g9989 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác trong phạm vi hạn chế:

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng ẩn danh và dữ liệu phiên chơi cho các nhà cung cấp game bên thứ ba để vận hành bảng chơi live.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, g9989 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Tài liệu KYC được xử lý qua đối tác xác minh được chứng nhận, không lưu bản sao tại hệ thống thứ ba.

Toàn bộ đối tác của g9989 đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin người dùng ngoài phạm vi công việc được giao.


5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Hệ thống bảo mật của g9989 được xây dựng theo mô hình phòng thủ nhiều lớp — không dựa vào một điểm bảo vệ duy nhất mà kết hợp nhiều cơ chế song song:

Mã hóa dữ liệu truyền tải (TLS)100%
Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256)100%
Kiểm tra bảo mật định kỳ (pen test)Hàng quý
Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)Thời gian thực
Sao lưu dữ liệu tự độngMỗi 6 giờ

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, g9989 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo tiêu chuẩn GDPR.


6

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

g9989 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie và khả năng kiểm soát của bạn:

Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản. Việc tắt cookie phân tích và cá nhân hóa có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.


g9989
7

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

g9989 không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ cụ thể dựa trên yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính quốc tế.
  • Dữ liệu hành vi và phiên chơi: Tổng hợp và ẩn danh hóa sau 13 tháng; dữ liệu thô bị xóa.
  • Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời hạn tài khoản hoạt động cộng 5 năm, sau đó xóa an toàn.
  • Nội dung chat hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
  • Log bảo mật: Lưu trữ 1 năm cho mục đích điều tra sự cố.

Yêu cầu xóa dữ liệu: Nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu, liên hệ support@g9989.ws. g9989 sẽ xử lý trong 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.


8

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và g9989 cam kết tôn trọng, thực thi chúng một cách nghiêm túc:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn mà g9989 đang lưu giữ, trong định dạng có thể đọc được.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo pháp luật.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.

Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích — bao gồm hủy đăng ký nhận email bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu về support@g9989.ws. g9989 sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.


9

Trẻ Em & Người Dùng Dễ Bị Tổn Thương

g9989 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn điều này:

  • Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình KYC trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ.
  • Kiểm tra tự động phát hiện ngày sinh không phù hợp hoặc có dấu hiệu giả mạo.
  • Tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi bị đình chỉ ngay lập tức và số dư được hoàn trả cho phương thức nạp gốc.

Đối với người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc cần bảo vệ đặc biệt, g9989 cung cấp hệ thống hỗ trợ toàn diện tại trang Chơi game có trách nhiệm.


10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

g9989 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi luật pháp thay đổi, công nghệ được cải tiến hoặc dịch vụ mở rộng. Cam kết thông báo minh bạch của chúng tôi:

  • Thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực.
  • Banner thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng.
  • Tóm tắt rõ ràng những gì đã thay đổi — không chỉ cung cấp toàn bộ tài liệu mới.
  • Lưu trữ tất cả phiên bản cũ của chính sách để người dùng có thể tham chiếu.

Lịch sử phiên bản: Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ tháng 7/2025. Nếu cần xem phiên bản trước, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ g9989.


11

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ g9989 qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@g9989.ws (ưu tiên xử lý trong 24 giờ làm việc)
  • Live Chat: Trực tiếp trên website g9989.ws — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
  • Zalo / Telegram: Kênh chính thức được cung cấp sau khi đăng nhập tài khoản

Đối với báo cáo lỗ hổng bảo mật (responsible disclosure), g9989 có chương trình bug bounty — những báo cáo hợp lệ sẽ được ghi nhận và khen thưởng xứng đáng. Gửi báo cáo về cùng địa chỉ email trên với tiêu đề "SECURITY REPORT".

Lưu ý: Các câu hỏi thường gặp về tài khoản và giao dịch có thể được giải đáp nhanh hơn tại trang Câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ trực tiếp.

🔐

Dữ Liệu An Toàn — Trải Nghiệm Không Lo Lắng Tại g9989

Bảo mật vững chắc là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu người Việt đang chơi an toàn mỗi ngày tại g9989.

SSL 256-bit  ·  KYC xác thực  ·  Không bán dữ liệu